+7 (495) 212-07-11

Новая сервисная программа Vitek

11 января 2005
Vitek объявляет о начале реализации новой сервисной программы в России.

С января 2005 года вводятся новые условия функционирования региональных сервисных центров техники Vitek. Целью проводимой реорганизации является дальнейшее повышение уровня гарантийного и сервисного обслуживания техники Vitek в России, что положительно скажется не только на усилении удовлетворенности конечных пользователей техники Vitek, но и создаст новые, дополнительные конкурентные преимущества для компаний - региональных дилеров Vitek.

Упрощается процедура обмена вышедших из строя изделий на новые. Значительно расширен список моделей Vitek, ремонт которых признан не целесообразным и для которых предусмотрена замена на новую технику. Замена техники, вышедшей из строя не по вине покупателя, на новую, будет осуществляться в месте приобретения товара потребителем, что значительно более удобно для покупателя. Как результат – повышение привлекательности как техники Vitek, так и торговой организации – регионального дилера Vitek в глазах конечных пользователей.

Вводятся новые условия взаимодействия с Региональными Сервисными Центрами, включающие повышение тарифов на ремонтные работы и возможность срочной доставки зап. частей с помощью курьерской службы.

Мы уверены, что новая тарифная политика сервисного обслуживания техники Vitek позволит нам значительно улучшить качество и оперативность сервиса в регионах, благодаря партнерству с лучшими сервисными центрами – авторизованными партнерами Vitek, профессиональный уровень которых соответствует принятым в компании высоким стандартам контроля качества и критериям надежности.

Для сокращения сроков ремонтов техники Vitek вводится механизм курьерской доставки зап. частей, что особенно актуально для географически удаленных регионов.

Главным приоритетом Vitek являются интересы миллионов пользователей техники этого бренда в России. Мы высоко ценим доверие, которое оказывается сегодня продукции Vitek, поэтому стремимся строить нашу работу в России в соответствии с мировыми стандартами, предоставляя нашим партнерам новые технологии, эффективные для взаимовыгодного, долгосрочного сотрудничества и успешного развития Вашего бизнеса.

Вход Регистрация
Неверный логин или пароль
Восстановить пароль
Регистрация
ваш вопрос
Отправить Отправить
Мы перезвоним Вам
Отправить Отправить